Termes et conditions / Contact | Chateau Gouault

TERMES ET CONDITIONS:

Un reçu de réservation est établi pour chaque réservation. Lors du transfert du premier acompte, le locataire accepte automatiquement et dans son intégralité nos Conditions Générales.
L'emplacement est destiné à des séjours/vacances de courte durée à usage privé et sans finalité professionnelle. Pour cette raison, nous ne délivrons pas d'attestation de réservation au nom d'une entreprise et ne pouvons émettre de factures.
Les réservations téléphoniques, verbales et écrites par courrier et e-mail ou sur les réseaux sociaux sont définitives et fermes. Les réservations sont confirmées par Château Gouault-Marouteau 1860 par email et accompagnées des présentes CONDITIONS GENERALES.
Lors du transfert du premier acompte, le locataire accepte automatiquement les présentes CONDITIONS GENERALES.
Les éventuels frais de transfert (international) sont toujours à la charge du locataire.
Après la réservation, vous recevrez une PREUVE DE RÉSERVATION pour un acompte de 50% du montant de la location. L'acompte doit être payé dans la semaine suivant la réception de la confirmation de réservation. La partie restante du montant de la location doit être payée au plus tard 2 mois avant le début de la période de location (sauf indication contraire sur le reçu de réservation). Si une réservation est effectuée moins de 2 mois avant le début de la période de location, le montant total de la location doit être payé immédiatement.
Nous attirons votre attention sur le fait que vous devez prendre soin de votre propre assurance annulation au cas où vous seriez contraint d'annuler le contrat de location.
En cas d'annulation, vous êtes tenu de payer la totalité du montant de la location, hors bien entendu les frais supplémentaires.
Les prix de location s'entendent hors frais d'énergie, hors taxe de séjour et tout autre frais de service (nettoyage), sauf accord contraire dans le contrat de location.
Le site Internet indique le nombre maximum de personnes pouvant passer la nuit au Château pour le prix de location proposé. Ce nombre ne peut être dépassé sans l'autorisation expresse du gérant. En cas de dépassement, le propriétaire se réserve le droit de considérer le contrat de location comme résilié de plein droit et l'accès au logement lui sera refusé sans aucune demande de remboursement du loyer.
Les enfants (y compris les bébés) sont comptés comme des personnes. Il y a 3 chaises hautes, 1 lit bébé et 1 lit parapluie pour bébé.
Si des personnes hébergées ailleurs (ou dans un hôtel) séjournent au château pendant un jour férié, 25 € par personne et par jour seront facturés pour l'utilisation des installations et du château (hors espaces thermaux). . Le domaine peut accueillir un maximum de 60 personnes (pour un séjour), y compris les invités passant la nuit au château.
Pour les clients qui ne passent pas la nuit au château mais qui sont présents plus d'une journée, 1/24 du prix de la location est toujours facturé.
Après consultation, le nombre maximum de 60 personnes peut être dépassé, mais toujours conformément aux points 5 et/ou 6 des présentes conditions générales.
Le Château doit être occupé avec soin, en tenant compte du calme et de la tranquillité de l'environnement. Si le locataire ne se comporte pas en bon locataire ou cause des nuisances graves ou des nuisances à l'environnement, le propriétaire se réserve le droit de considérer le contrat de location comme résilié de plein droit et l'accès au bien lui sera refusé sans aucune demande de remboursement. .du montant de la location. Dans tous les cas, aucune musique ne pourra être autorisée à l'extérieur après 22 heures sans avis préalable du gérant. Le locataire s'engage à ce que tout équipement audio apporté avec lui ne soit pas installé de manière à ce que les résidents permanents locaux puissent en profiter. Le locataire le transmet également à ses colocataires.
Les mêmes règles s'appliquent lorsque vous engagez un groupe live.
Si le locataire cause de manière inattendue des dommages au bien loué, à l'inventaire et/ou au jardin, il doit en informer immédiatement le propriétaire. Le locataire est responsable des dommages survenus pendant le séjour, y compris les dommages causés par des tiers présents au Château avec l'autorisation ou à la demande du locataire. Les frais de réparation et de remplacement liés aux dégâts seront déduits de la caution ou, si celle-ci s'avère insuffisante, ces frais devront être réglés immédiatement sur place. La responsabilité des dommages demeure si les dommages sont découverts après le départ. La caution ou le solde sera restitué dans les 14 jours après le départ.
Pour une soirée avec danse et/ou location d'un DJ, la tente de fête doit être louée (plus d'explications et tarifs sur demande).Aucune soirée - avec ou sans DJ - n'est autorisée dans le bâtiment principal (château) en raison de dommages possibles aux sols anciens. .
Il est expressément interdit de fumer dans les étages/chambres supérieurs ainsi que dans l'espace sauna et jacuzzi. Il est également interdit de faire un feu ouvert tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du bâtiment, sauf dans les foyers désignés.
Le locataire doit laisser le balai de maison propre et rangé à la fin du séjour. La vaisselle, les couverts et les verres doivent être rangés propres et rangés dans les placards où vous les avez trouvés à votre arrivée. Les meubles déplacés doivent être restitués par vos soins à leur emplacement d'origine. La cuisine doit être laissée bien rangée et sans vaisselle, couverts et/ou verrerie sales. Les poubelles doivent être vidées et les déchets triés (selon les consignes disponibles au château).
Dans le château, vous trouverez les points d'intérêt pour vivre au château, ainsi que - pour vous faciliter la tâche - une liste de contrôle pour quitter le château au moment du départ.
Le propriétaire a le droit de facturer des frais supplémentaires si ce qui précède n'est pas respecté.
Château Goualt-Marouteau 1860 est en droit de considérer le contrat de location comme résilié sans intervention de justice si le locataire ne respecte pas les conditions de paiement convenues, si l'acompte n'a pas été versé et si le locataire ne respecte pas les présentes conditions et/ou instructions de location. du propriétaire. Dans tous ces cas, le locataire est toujours redevable du montant du loyer convenu.
En cas de force majeure due à une surréservation, à des dommages inattendus au château (tels qu'incendie, dégât des eaux ou autres dommages rendant le château (temporairement ou définitivement) inhabitable, Château Gouault-Marouteau 1860 est en droit d'annuler le contrat de location sans Tout autre dommage résultant de l'annulation ou de la modification ne sera pas remboursé par le propriétaire.
Si le locataire a des réclamations concernant le logement, ces réclamations doivent être signalées au plus tard 2 heures après l'acceptation du logement au propriétaire, qui tentera de résoudre les réclamations en concertation avec le locataire.
Les locataires et leurs invités doivent à tout moment suivre les instructions du propriétaire et/ou du gérant du Château.
Le locataire peut utiliser le bien le premier jour de la période de location à partir de l'heure indiquée sur les documents de voyage, sauf accord contraire exprès et préalable avec le propriétaire. Une occupation tardive ou un départ anticipé du logement, pour quelque raison que ce soit, ne pourra donner lieu à un remboursement (partiel) du montant de la location. Arriver plus tôt ou partir plus tard est souvent possible pour 60,00 € de l'heure.
En principe, les animaux NE SONT PAS ADMIS au Château Gouault-Marouteau 1860. Parfois, une exception peut être faite - après consultation - (par exemple pour les chiens-guides), les animaux doivent toujours être enregistrés lors de la réservation. Il vous sera toujours facturé 30,00 € par animal et par week-end (60,00 € par semaine). Nous partons du principe que les animaux ont subi un traitement anti-puces et sont toujours tenus en laisse à l'extérieur. Contrairement à ce qui est indiqué au point 10, le locataire doit passer l'aspirateur au rez-de-chaussée du château de manière à ne laisser aucun cheveu sur place. En aucun cas les animaux ne doivent être laissés seuls dans le château afin d'éviter des dommages au château (grattage des portes, etc.). Pas même la nuit (sauf dans une cage verrouillée au rez-de-chaussée) car les animaux peuvent paniquer à la recherche de leur maître. Il va sans dire que les animaux domestiques ne sont pas autorisés à séjourner aux étages de couchage et dans les chambres thermales. Le contrôle anti-puces après votre départ sera toujours facturé. Si des animaux domestiques non enregistrés sont découverts lors de votre séjour, le contrat de location sera immédiatement résilié sans aucun remboursement du montant de la location et des frais supplémentaires.
Les espaces thermaux sont toujours ouverts pendant la période de location et sont destinés à servir d'espace de détente. Si les zones thermales ne sont pas utilisées à ce titre, ces zones seront fermées.
Avant d'utiliser les espaces thermaux, il est obligatoire de lire attentivement les instructions concernant leur utilisation, ainsi que l'utilisation des jacuzzis.
Vous entrez toujours dans le sauna et les jacuzzis à vos propres risques. Les enfants ne sont pas autorisés à séjourner dans les espaces thermaux et/ou jacuzzis non accompagnés par un adulte. Si des enfants se retrouvent sans surveillance dans le sauna et/ou les jacuzzis, les espaces thermaux seront fermés par la gérante pour le reste de votre séjour.
L'aire de jeux et le trampoline ont été aménagés pour le divertissement des enfants. Les adultes ne sont pas censés utiliser les balançoires, le toboggan, etc. Une exception peut être faite pour le trampoline, mais toujours SANS CHAUSSURES et 1 adulte à la fois.
Le trampoline ne peut pas être utilisé en hiver.
Le propriétaire décline toute responsabilité en cas de :
- vol, perte ou dommage de quelque nature que ce soit pendant ou à la suite d'un séjour au Château ;

- la panne ou la mise hors service des équipements techniques du Château, les pannes ou perturbations temporaires dans et autour du Château de la gestion de l'eau et/ou de l'énergie, les fermetures inopinées de rues et les travaux de construction autour du Château ;

- des erreurs ou fautes évidentes sur son site Internet ou d'autres mentions ;

- les accidents dans ou autour de la maison ;

- toutes pertes et/ou dommages au bien loué et à l'inventaire du fait d'actions ou d'omissions du locataire ou de tiers se trouvant dans le bien loué avec l'autorisation du locataire ;

- l'utilisation incorrecte ou l'abandon incorrect du Château.
Caution week-end ou midweek 24 personnes : 1200 Euro
Caution semaine ou plus 24 personnes : 1600 Euro
Elle doit être réglée avec le premier acompte ou voir point 5 Si une réservation est effectuée moins de 2 mois avant le début de la période de location.